Política de Trocas e Devoluções – Lumicê
Queremos que sua experiência com a Lumicê seja a melhor possível. Por isso, estabelecemos uma política clara para trocas e devoluções.
TROCAS
Caso seja necessário trocar tamanho, cor ou modelo, entre em contato conosco informando o número do pedido e o motivo da troca.
O produto deverá estar sem sinais de uso, lavagem ou alterações, com as etiquetas originais e em perfeitas condições.
PRODUTO COM DEFEITO
Caso identifique algum possível defeito, entre em contato conosco e envie fotos da peça para análise. Após a avaliação, orientaremos sobre os próximos passos.
COMO SOLICITAR
Entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento informando seu nome, número do pedido e o motivo da solicitação.
Lumicê — qualidade e cuidado em cada detalhe.